شــركت پویاسای در پروژه های خود از مرحله طراحی تا تکمیل و تحویل نهایی پروژه در کنار مشتریان بوده و به منظور جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان تلاش مضاعف جهت ارائه خدمات ذیل را همواره در دستور کار خود دارد:
• مشاوره پیش از فروش
• کارشناسی و طراحي سیستم
• ارائه راهکار بهینه براساس استانداردمرجع
• تأمين تجهيزات
• مدیریت و مهندسی پروژه
• نصب، برنامهريزي و راهاندازي
• آموزش
• بازرسی و ارزیابی پروژه ها
• به روز رسانی سیستمهای قدیمی
• ارائه روش های کاهش هزینه پروژه
• نقشه برداری و تهیه طرحهای اولیه
• مستند سازی پروژه
• خدمات پس از فروش
• تعمیرات و نگهداری
خدمات فنی - مهندسی
کارشناسان مجرب بخش فنی و مهندسی شرکت پویاسای برای هر پروژه بصورت مجزا با توجه به نوع و کاربری آن و با در نظر گرفتن استانداردهای مرجع بین المللی، سیستم بهینه را طراحی نموده و به مشتریان ارائه می نمایند.
خدمات بازرگانی
کلیه امور مربوط به تامین تجهیزات از تولید کنندگان و کمپانیهای پشتیبانی کننده معتبرجهانی، واردات و ترخیص کالا در کوتاه ترین زمان ممکن و با کمترین هزینه توسط کارشناسان بازرگانی شرکت پویاسای صورت میگیرد.
بخش فروش نیز با تعامل مستقیم با بخش فنی- مهندسی متولی بر آورد هزینه جهت شرکت در مناقصات، تهیه پیشنهاد قیمت، بازار یابی و فروش تجهیزات بوده و تعیین نیازهای روز صنعت و ارائه گزارش به مدیریت جهت به روز رسانی محصولات و اخذ نمایندگی از کمپانی های معتبر جهانی همواره در دستور کار این قسمت قرار دارد.
خدمات آموزش
دوره های آموزشی شــركت پویاسای مطابق با سیلابس ها و استانداردهای بین المللی و با در نظر گرفتن نیازهای روز صنعت به گونه ای طراحی شده اند که نیازهای تخصصی مهندسین طراح، مشاوران، پیمانکاران، نمایندگان فروش و دست اندرکاران برنامه ریزی، نصب و سرویس و نگهداری تجهیزات را به بهترین نحو پاسخگو باشند که ایجاد لابراتوار مجهز و Workshop آموزشی تجهیزات در محل این شرکت مبین این ادعا میباشد.
آموزش مشتریان جهت استفاده بهینه از سیستم ها و تجهیزات فروخته شده از دیگر مسئولیت های بخش آموزش شرکت بوده و در تمامی موارد گواهینامه پایان دوره جهت شرکت کنندگان صادر میگردد.
خدمات سرویس و نگهداری
با توجه به نیاز مشتریان و تنوع سیستم های ارائه شونده، متخصصین سرویس و نگهداری شرکت پویاسای هر پروژه را بصورت مستقل کارشناسی نموده و با عنایت به مقتضیات پروژه و پس از جمع آوری اطلاعات کلی و فنی تجهیزات و اجرای MIS وCMMS و با به کارگیری روش های علمی و نوین سرویس و نگهداری شامل: ,Planed , Emergency ,RCM, TPM, CM , PdM, PM ... و همچنین در نظر گرفتن اصول مهندسی و استانداردهای مرجع، اقدام به تدوین سناریو و برنامه سرويس و نگهداری خصوصی جهت هر پروژه می نمایند.
این شرکت خدمات سرویس و نگهداری خود را با توجه به موارد فوق به شرح ذیل طبقه بندی نموده است:
1- خدمات عیب یابی و سرویس موردی در محل
2- عقد قرارداد پشتیبانی سالیانه
3- سرویس سالیانه سیستمها
4- سرویس و نگهداری از راه دور (Remote Maintenance)